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如用校园网看球卡顿，可切换到省流画质播放。

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  • 卡顿出现的直播间或页面
  • 是否切换线路后仍卡
  • 当前网络与设备情况

你通过反馈表单留下的信息只保留处理问题所需的时间，结案后会定期清理。

观赛答疑中心

  • 看直播时感觉手机特别耗电该怎么办？

    建议把画质切成省流模式。降低码率后能大幅减轻手机芯片的解码压力，明显减少发热和掉电。

  • 怎么关掉画面只听声音？

    播放器设置里找到音频模式，开启后锁屏也能继续听解说。

  • 看直播需要额外装播放插件吗？

    完全不需要装插件。网页自带现代解码功能，只要你的浏览器版本正常，点开比赛就能直接播放。

  • 怎么保证比分和红黄牌数据刷新得那么快？

    系统直连了国际主流体育数据接口。现场进球或判罚发生后，后台毫秒级接收信号并自动向前端推送最新比分。

  • 怎么联系客服？

    拨打客服电话 010-57215749，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。